착오송금 반환지원 체크리스트
잘못 송금한 직후 아래 순서대로 확인하세요.
- □ 송금 상세 화면을 캡처하고 이체확인증 저장
- □ 송금일시·금액·출금계좌·입금은행·입금계좌 기록
- □ 송금한 은행 또는 간편송금 앱 고객센터에 착오송금 접수
- □ 접수번호·상담일·상담 내용을 메모
- □ 수취인 자진 반환 요청 결과 확인
- □ 반환 거절·연락 불가라면 예금보험공사 반환지원 대상 확인
- □ 공식 사이트에서 신청 가능 기간·금액 기준 확인
- □ 사기·보이스피싱 정황이 있으면 즉시 별도 신고
- □ 회수금 입금일과 차감 비용 확인
- □ 다음 실수를 막기 위해 자주 쓰는 계좌명 정리