개인정보 유출 대응 체크리스트
아래 항목을 순서대로 확인하세요. 본문 가이드로 돌아가기
- 문자·이메일 링크를 누르지 않고 공식 홈페이지/앱으로 사고 여부를 확인했다
- 유출 항목을 이름·연락처, 계정, 금융, 신분증 정보로 나눴다
- 이메일 계정 비밀번호를 새로 바꾸고 2단계 인증을 켰다
- 같은 비밀번호를 쓴 쇼핑몰·SNS·포털·금융 계정을 바꿨다
- 모르는 로그인 기기와 해외 로그인 기록을 로그아웃했다
- 카드사 앱에서 결제 알림, 해외결제 차단, 의심 결제를 확인했다
- 간편결제 연결 카드·계좌와 정기결제 목록을 확인했다
- 주민번호·신분증 정보가 포함됐다면 명의도용 방지와 가입 내역을 점검했다
- 통지문, 상담 기록, 의심 문자 캡처를 날짜별로 저장했다
- 가족에게 보상·환불·인증번호 사칭 가능성을 알려 두었다
- KISA 118, 개인정보 포털 등 공식 상담 창구를 확인했다